amerikali
Yeni Üye
ABD’li biyoteknoloji şirketi Grail’den kanser tespit testi için kaydolan 400’den fazla hasta, geçen ay yanlış mektuplar aldı. Bunlarda deneklere kanser olmuş olabileceği bilgisi verildi. Şirketin bir kan testi kullanarak 50 farklı kanser türünü tespit edebildiği söyleniyor ve reçeteyle 949 dolara alınabiliyor. Financial Times’ın elde ettiği şirket içi bir belgeye göre yaklaşık 408 hasta yanlış bilgilendirildi. İddiaya göre kanlarında kansere işaret edebilecek bir belirteç vardı.
Grail’e göre mektuplar, o zamandan beri devre dışı bırakılan ABD şirketinin teletıp sağlayıcısı PWNHealth’in bir yapılandırma sorunu nedeniyle “yanlışlıkla” gönderildi. Teletıp sağlayıcısı hemen bir soruşturma başlattı ve sorunu fark ettikten sonra bir saat içinde düzeltti. Grail ile birlikte çalışarak, etkilenen kişilerle 36 saat içinde iletişime geçmeye başladık. Grail çalışanları, etkilenen müşterileri yanlış test sonuçları hakkında bilgilendirmek için hızlı bir şekilde tepki gösterdi.
sigortalı kararsız
Financial Times’a göre olay, poliçe sahipleri arasında endişelere yol açtı. ABD’nin en büyük hayat sigortası şirketlerinden biri olan MassMutual, az sayıda poliçe sahibinin etkilendiğini ve bu nedenle pilot projeyi duraklattığını söyledi. Financial Times’ın aktardığına göre sigorta şirketi, “Grail’in bu konuyu mümkün olan en kısa sürede ele almak için tüm katılımcılarımıza proaktif olarak ulaştığının farkındayız.”
Etkilenen başka bir hayat sigortası şirketi olan Müdür, olayın ardından Grail ile olan iş ilişkisini gözden geçirdiğini söyledi. Şirket, mektupları alan kişilerin yarısından fazlasının henüz test için kan almadığını söyledi. Financial Times’ın aktardığına göre şirket, “Hiçbir hasta sağlık verisi ifşa edilmedi veya ihlal edilmedi ve bu sorun nedeniyle hiçbir hasta zararı veya olumsuz olay bildirilmedi.”
(mak)
Haberin Sonu
Grail’e göre mektuplar, o zamandan beri devre dışı bırakılan ABD şirketinin teletıp sağlayıcısı PWNHealth’in bir yapılandırma sorunu nedeniyle “yanlışlıkla” gönderildi. Teletıp sağlayıcısı hemen bir soruşturma başlattı ve sorunu fark ettikten sonra bir saat içinde düzeltti. Grail ile birlikte çalışarak, etkilenen kişilerle 36 saat içinde iletişime geçmeye başladık. Grail çalışanları, etkilenen müşterileri yanlış test sonuçları hakkında bilgilendirmek için hızlı bir şekilde tepki gösterdi.
sigortalı kararsız
Financial Times’a göre olay, poliçe sahipleri arasında endişelere yol açtı. ABD’nin en büyük hayat sigortası şirketlerinden biri olan MassMutual, az sayıda poliçe sahibinin etkilendiğini ve bu nedenle pilot projeyi duraklattığını söyledi. Financial Times’ın aktardığına göre sigorta şirketi, “Grail’in bu konuyu mümkün olan en kısa sürede ele almak için tüm katılımcılarımıza proaktif olarak ulaştığının farkındayız.”
Etkilenen başka bir hayat sigortası şirketi olan Müdür, olayın ardından Grail ile olan iş ilişkisini gözden geçirdiğini söyledi. Şirket, mektupları alan kişilerin yarısından fazlasının henüz test için kan almadığını söyledi. Financial Times’ın aktardığına göre şirket, “Hiçbir hasta sağlık verisi ifşa edilmedi veya ihlal edilmedi ve bu sorun nedeniyle hiçbir hasta zararı veya olumsuz olay bildirilmedi.”
(mak)
Haberin Sonu